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掌馨软件介绍

  掌馨app是一款顾客数据管理软件,掌馨app协助公司完成用户至上的管理系统软件。依据客户的材料,消费者行为,习惯性等要素随意挑选客户人群,区别出高品质vip会员、欠佳vip会员等

手机软件详细介绍

  掌馨,以客户资料的管理方法为关键,运用信息内容科技进步,完成网络营销、市场销售、服务项目等主题活动自动化技术,协助公司完成用户至上的管理系统软件。依据客户的材料,消费者行为,习惯性等要素随意挑选客户人群,区别出高品质vip会员、欠佳vip会员这些,从而制订出精确营销活动。根据剖析挑选出vip会员人群后,可在系统软件中轻轻松松制订各种各样精确营销活动,并在抽奖活动后装有清楚的主题活动数据分析报告。

掌馨

手机软件特点

  1、用户服务:

  依据客户的材料,消费者行为,习惯性这些要素随意挑选客户人群,区别出高品质vip会员、客单价待提升vip会员、交易次数待提升vip会员、欠佳vip会员这些,从而制订出营销活动。根据剖析挑选出vip会员人群后,可在系统软件中轻轻松松制订各种各样营销活动,并在抽奖活动后装有清楚的主题活动数据分析报告。

  2、员工管理:

  严苛审批人员信息,作到人员信息创建和维护保养,人员信息的上传和輸出靠谱、可控性。根据提升工作人员的满意率、满意度,进而增强其贡献率、提升工作人员对vip会员客户的总体服务项目。

  3、社交圈管理方法:

  社交圈控制模块可以很大程度的提高客户互动交流。让有相同个人爱好的人们在服务平台发话题讨论,探讨一同的喜好。网址客户更为活跃性,对站点的依赖与黏合性很高。

  组员管理方法:管理圈友又更改圈友真实身份、删掉圈友和圈友审批。

  贴子管理方法:对社交圈内贴子的管理方法,包含加、置顶、删掉等实际操作。

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升级日志

【更新內容】
1.更新工作人员审批体制;
2.升级工作人员管理权限;
3.新增加电话回访管理方法作用;
3.1新增加用户服务作用;
3.2新增加电话回访进度管理作用;
3.3新增加每日任务统计分析作用;
4.新增加工作人员多重身份作用;

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